保修条例
保修条例
深圳市新芯照明科技有限公司（Sincore的简称）保证所有销售的LED灯都是QC
通过并达到出口标准出货。正常使用情况下，经验证为质量有保证的灯具
通过 Sincore 或任何第三方检测机构，不同产品的保修期有所不同，请
具体保修期见产品说明书。
保修项目如下：
1.我们将在产品日期代码后六个月内提供换货服务，Sincore将提供免费维修
保修期内的服务、技术服务和组件；
2.自第七个月起至保修期结束之日起，Sincore将免费提供维修服务，并且
提供技术支持和元器件，客户更换只收取元器件成本费
通过他们自己;
3、保修过程中产生的运费由发货人承担；
4.Sincore 将只承担我们直接接触的客户之间的责任；
5. 超过保修期限的维修服务，新科将收取零件和运费；
6.芯片流明衰减或其他与灯管质量有关的问题需要退回
我公司检查和测试，然后Sincore将提供售后服务解决方案，我们将维修或
确认制造或部件故障后更换；
7、生产日期以产品上的日期代码为准。
根据以下情况，收集故障灯的反馈并提交
及时给我们：
1.拍摄有关故障灯的视频
2.尽可能清晰地拍摄故障灯的图片
3.尽可能清晰地拍摄故障灯的驱动器/电源
4.尽可能清晰的拍摄司机的条形码
以下情况不在保修范围内：
1.产品已过保修期
2.造成伤害维修人员拆装的，维修，改装无Sincore 的授权。
3、不按规范安装或操作造成的故障
要求。
4. 因移动、跌落、进水或划伤造成的故障。
5、不可抗力因素造成的损坏，如火灾、地震、雷电等。
本目录最终解释权归深圳市新科照明科技有限公司所有
